Optimizar la colaboración en un contexto de movilidad

En un contexto dual de desmaterialización de procesos, documentos e intercambios, así como la transformación de las organizaciones de trabajo hacia una mayor movilidad, ¿las empresas han adaptado sus herramientas de colaboración? ¿Mejoran su desempeño comercial y …

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La experiencia del cliente en el centro de la estrategia multicanal de Crédit Agricole

Crédit Agricole reúne a 39 fondos mutualistas y mutuales regionales con alrededor de 100.000 empleados, que representan a más de 16 millones de clientes.

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Transformar la correspondencia del cliente en una nueva fuente de ingresos

En un contexto de alta competencia y volatilidad de los clientes, la calidad y la rentabilidad de la correspondencia de los clientes ahora son fuertes impulsores de crecimiento para la compañía. Con su solución Customer Communications, la respuesta de Adobe es sobre la industrialización …

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La Banque Postale personaliza su relación con el cliente

La actividad de La Banque Postale abarca todos los negocios minoristas y de banca de inversión. Representa a 17 millones de clientes privados y corporativos. La Banque Postale está implementando una estrategia multicanal basada en la red de oficinas postales y centros financieros.

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Asegurar la medición de su audiencia en dispositivos móviles

En un contexto de multiplicación de equipos conectados, ¿qué estrategia se debe adoptar para medir y analizar su audiencia de manera efectiva? Para Christophe Marée, Director de Marketing de Adobe France, las soluciones permiten medir perfectamente la eficacia de una campaña en los terminales …

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Gestión de la experiencia web

Para mantenerse un paso por delante de la competencia, necesita algo más que un sistema de administración de contenido web. Cautive a sus clientes, mejore las tasas de conversión y mejore su marca con Adobe Web Experience Management.

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